2024-04-17
2次
客服主管
3K-5K/月
北京海聯銳克建材有限公司成武分公司
申請職位
基本信息
工作性質全職
招聘人數1人
招聘部門不限
學歷要求不限
工作經驗不限
年齡要求不限
工作地點山東省菏澤市成武縣茍村集鎮公路檢查站東200米路北(菏澤市/成武縣)
聯系方式
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職位動態
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
2020-02-04
企業最近登錄時間
職位描述
1、熟悉接單流程并能優化客服業務標準及相關制度。

2、匯總客戶投訴、反饋的建議分類分析機制,分析業務數據,制定相應的解決方案。

3、思路清晰,語言表達能力強,具備獨立解決問題的能力,降低投訴率。

4、負責新員工的業務培訓,提升團隊建設。
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